お買い物ガイド

	お申し込み（お買い物）方法
	受注確認・返信メールについて
	お支払方法について
	お届け（発送）について
	返品＆お取替えについて
	消費税＆送料について

■お申し込み（お買い物）方法

◇ホームページよりご注文（買い物かごの使い方）
お気に入りの商品がございましたら、数量指定ボタンで購入数を指定して、　をクリックしてください。すると買い物かごの内容確認画面になります。
そのまま画面に従ってお進み頂けますと発注メールと確認メールが送信されます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご注文・お問い合わせはメールにてご連絡下さい。

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■ご注文いただきますと

◇ホームページよりご注文の場合
ご注文フォームで注文頂きますと、平日（２４時間以内）／土日は（翌週月曜日）に確認メールをお送りします。もし届かない場合はメールの送受信トラブルが考えられます、誠に申し訳ございませんが、こちらへお問い合わせ下さい。　

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■お支払い

◇ヤマト代金引き替え（代引き）決済

配送の宅配便ドライバーに商品と引き替えで合計代金をお支払いいただきます。

代引き手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。

集金合計金額（商品代金＋送料）	代引き手数料
0円～9,999円	\250

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■お届け

◇お届け
商品の発送はご注文後速やかに発送の準備をいたしますが、商品によっては時期や収穫の都合などにより時間のかかる場合があります。その場合はこちらからご連絡いたします。

◇お届け時間帯
お客様のご都合のよい時間帯に合せて指定できますが、
各運送会社のドライバーさんは一生懸命お届けしてくださいますが、交通事情によりご希望に添えない場合もございますので、あくまで目安とご理解いただき余裕のあるご指定をお願いいたします。

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■返品＆お取り替え

◇返品・お取替え
お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、送料を当社負担でお取り替えいたします。
なお、以下の場合の返品についてはお受けできませんのでご了承ください。
１．オーダーメイドの商品。
２．生ものの商品。
３．一度ご使用になられた商品。
４．お客様の都合で破損等が生じた商品。

ご不明な点ございましたら、ご注文の前にお気軽に「天然農園　山海ランド」へお問い合わせ下さい。

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■消費税＆送料

◇消費税
当サイト内の商品の価格はすべて消費税込みの価格を表示しています。

◇送料
「天然農園　山海ランド」は西伊豆の特産品などを集めたショッピングモールです。
下記の送料が適用されます。ご参考下さい。
※６０００円以上は送料無料！！（一部の地域・沖縄県・離島は料金の半額負担いたします。）
お買いあげ合計が６０００円以上の場合、代引き手数料（２５０円）ならびに送料は当店負担いたします。

■配送
宅配便（

）代引きでお届けします。
（現在ヤマトコレクト便以外のお取り扱いはしておりません）

■梱包の目安
天然さらし天草１００ｇｘ１～3袋位がサイズ６０とお考え下さい。500g梱包は１袋で
サイズ６０となります。

■送料一覧
料金表は下記をご参考にしてください。

　　　　＞　ヤマト・宅配便運賃一覧表　と　　＞　ヤマト便コレクトサービス

※サイズ160（縦、横、高さの合計160cm、25Kg以内）まで。
※一部離島の場合はこの限りでない場合がございます。
※クール便の場合は別途手数料（\２１０）をご負担戴きます。

■配送所要日数について
静岡県西伊豆からの発送となります。お届けに要する日数が多少ことなります。
下記をご参照ください。

	翌日お届け地域
	翌々日お届け地域

※翌日お届け地域でも発送日翌日午前中のお届けが困難な場所もございますので、
翌日午後、もしくは翌々日の配達日・時間帯の指定をお願いいたします。

ヤマト運輸

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